KiwiWeb

Front Office/Order Entry (ESP)

Manufacturing

Inventory Control/Shipping

Supply Chain Management

Kiwiweb offre ai Vostri clienti un'efficiente interfaccia Web con il sistema ESP di Kiwiplan. L'accesso ad un browser o ad un terminal è una componente obbligatoria per le soluzioni di uno stabilimento di cartone ondulato. Kiwiweb permette ai Vostri clienti di effettuare ordini, proporre modifiche di ordini, controllare lo stato degli ordini e le consegne in tempo reale, verificare i livelli di magazzino attuali e previsti, richiedere le uscite di magazzino e gli ordini di riapprovviggionamento, e molto di più.

Il personale addetto alle vendite può utilizzare le funzioni della rete per accedere a queste informazioni prima degli incontri con i clienti.

Caratteristiche

  • Fornisce ai clienti uno stato di produzione rapido ed esatto.
  • Può effettuare ordini di ogni genere: nuovi o di stock, singoli o multipli
  • Può vedere, controllare e fare richieste di uscita da un deposito gestito dal cliente /li>
  • Fornisce conferme elettroniche di ordini
  • Può vedere documenti di operazioni commerciali, incluso bolle di carico, fatture, preavvisi di spedizione e molto di più
  • Può controllare e determinare il tipo di informazione e le opzioni disponibili per la Vostra clientela in rete

Vantaggi

  • Riduce il numero di telefonate e richieste di informazioni al Vostro Servizio Clienti
  • Aumenta la soddisfazione dei clienti
  • Permette al personale addetto alle vendite di concentrarsi sui casi eccezionali piuttosto che su ogni singolo ordine
  • Riduce le risorse necessarie per effettuare e gestire gli ordini